Politique de confidentialité
Orchestre Select Start
Date de mise en ligne
10 octobre 2024
Dernière mise à jour
10 octobre 2024
Comme nous sommes un organisme à but non lucratif qui œuvre pour recueillir du financement pour nos diverses activités, nous pouvons recueillir, avec votre consentement, certaines de vos informations. En nous fournissant ces renseignements personnels (par l’intermédiaire de notre site Web, en complétant un formulaire de participation à un événement, par courriel, en personne ou par téléphone), vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à ce qui est indiqué dans la présente Politique de confidentialité, et vous autorisez l’Orchestre Select Start, ses tiers et ses fournisseurs de services à traiter vos renseignements personnels aux fins énoncées ci-dessous.
De son côté, l'Orchestre Select Start s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles, conformément à la loi 25 du Québec. Ci-suit les explications quant à la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles :
POLITIQUE GÉNÉRALE
1. Types d’informations recueillies
Nous recueillons les types d’informations suivants :
-
Informations d’identification (Nom, prénom et adresse e-mail)
-
Informations démographiques à des fins statistiques (âge, sexe)
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Préférences musicales
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Historique des interactions avec notre orchestre
2. Méthodes de collecte d’informations
Nous recueillons des informations par les moyens suivants :
-
Formulaires sur notre site web
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Sondages en ligne et en personne
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Interactions lors de nos événements
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Lors de l’achat de billets pour l’un de nos concerts
-
Cookies et technologies similaires sur notre site web, ainsi que sur les liens ajoutés sur nos différents réseaux sociaux
Liste des outils tiers utilisés
Meta Pixel
Nous utilisons les services de Meta Pixel (ou Facebook Pixel) pour suivre les conversions, optimiser les publicités, créer des audiences personnalisées et affiner nos stratégies marketing.
Pour toute information supplémentaire, consultez leur page des Conditions d’utilisation des outils Meta Business
MailChimp
Nous utilisons les services de MailChimp afin d’envoyer des infolettres aux spectateurs ayant déjà achetés des billets pour l’un de nos concerts. Les infolettres sont toujours munies d’une option de désabonnement. Une fois désabonnés, vous ne serez plus ajoutés de nouveau à la liste d’envoi dans le futur, à moins que vous nous le demandiez directement. Pour toute autre information, consultez la politique de confidentialité de MailChimp.
3. Raisons de la collecte d’informations
Nous recueillons ces informations pour :
-
Améliorer nos services et programmations
-
Communiquer avec nos membres et notre public
-
Personnaliser l’expérience de nos visiteurs
-
Réaliser des analyses statistiques
4. Stockage, utilisation, partage et divulgation des informations
Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres autorisés de notre équipe. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services.
5. Communication avec les visiteurs
Nous communiquons avec nos visiteurs par e-mail ou téléphone, selon les préférences qu’ils ont exprimées.
6. Utilisation des cookies et autres outils de suivi
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
Veuillez prendre note que la présente politique concernant les témoins ne s’applique pas aux pratiques en matière de protection de la vie privée de sites Web tiers qui peuvent figurer dans des liens sur ce site Web ou être accessibles à partir de celui-ci, et que nous ne sommes pas responsables à l’égard de telles pratiques.
7. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à vieprivee@oselectstart.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur
9. Questions et coordonnées
Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
L’Orchestre Select Start
vieprivee@oselectstart.com
1150, boulevard René-Lévesque Ouest
Québec (Québec) G1S 1V7
POLITIQUE SPÉCIFIQUE AUX SONDAGES DES COMMANDITES
1. Objectif du sondage
Ce sondage vise à recueillir des informations pour améliorer nos partenariats avec nos commanditaires et mieux répondre aux besoins de notre public.
2. Informations recueillies
Dans le cadre de ce sondage, nous recueillons :
-
Données démographiques anonymisées
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Opinions sur nos performances et événements
3. Utilisation des données
Les données recueillies seront utilisées pour :
-
Analyser les tendances et préférences de notre public
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Améliorer nos offres de commandites
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Mieux comprendre les attentes de nos spectateurs afin d’adapter notre programmation et améliorer notre communication
4. Confidentialité et anonymat
Toutes les réponses au sondage sont anonymes et ne seront pas liées à des individus identifiables. L’adresse courriel recueillie de façon optionnelle servira uniquement à rejoindre la personne gagnante du tirage de la paire de billets du concert courant, et ne sera pas redistribuée ni réutilisée à d’autres fins.
5. Partage des données
Les résultats agrégés du sondage peuvent être partagés avec des commanditaires potentiels ou actuels, mais aucune donnée individuelle ne sera divulguée.
6. Stockage et sécurité
Les données du sondage seront stockées de manière sécurisée et seront supprimées après dans leur forme “brute” une fois l’analyse terminée et le tirage effectué. Par la suite, seuls les résultats agrégés seront conservés.
7. Consentement
En participant à ce sondage, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos réponses conformément à cette politique.
8. Questions et coordonnées
Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
L’Orchestre Select Start
vieprivee@oselectstart.com
1150, boulevard René-Lévesque Ouest
Québec (Québec) G1S 1V7